Hub Automatización
Un formulario enviado, una cita reservada, una ficha modificada: cada evento puede disparar un escenario que envía, crea, actualiza y espera el momento adecuado. Sin Zapier, sin código, en la misma suite.
Sin tarjeta bancaria
Funcionalidades
Todo vive en la misma suite, así que tus escenarios reaccionan a todo: formulario enviado, cita reservada, oportunidad que cambia de etapa, llamada perdida, objeto de negocio creado. Sin conector, sin sincronización que se rompa.
Enviar un correo o un SMS, crear una tarea, actualizar una ficha, añadir a un segmento. Las esperas aguardan el momento adecuado: dos días después de la inscripción, una hora antes de la cita.
Si el contacto ha respondido, se para; si no, se hace el seguimiento por SMS. Las condiciones leen los datos de la ficha, las ramas continúan, y cada escenario se sigue leyendo de un vistazo.
Un nodo de IA resume, clasifica y redacta en mitad del escenario; un nodo HTTP llama a un servicio externo; la API y los webhooks hacen de enlace con el resto de tu sistema.
El registro muestra cada escenario lanzado, cada paso superado, cada envío realizado, y lo que ha fallado y por qué. Pausas, reanudas, vuelves a ejecutar.
Tres escenarios para empezar
Formulario enviado → correo inmediato → SMS a los 2 días si no hay respuesta.
Cita reservada → confirmación → recordatorio la víspera → tarea de seguimiento después.
Inactiva desde hace 14 días → tarea de seguimiento + correo personalizado.
Llamada no atendida → SMS de aviso → tarea para el comercial.
Vencimiento superado → aviso por correo → SMS a los 7 días → tarea.
Ticket resuelto → encuesta de satisfacción → segmento Promotores si 5/5.
Impulsado por la IA
Un escenario ejecuta lo que has escrito. El agente del CRM se ocupa de lo que aún no has escrito: observa, propone, y tú conviertes sus propuestas en reglas cuando se repiten.
Dentro de un escenario, un nodo de IA resume la llamada, clasifica el documento, redacta la respuesta, y el resto del flujo se apoya en su resultado.
Fuera de los escenarios, el agente lee cada evento y propone la acción siguiente. Cuando la misma propuesta vuelve tres veces, la conviertes en regla.
Cada nodo de IA tiene una clave de idempotencia, cada acción del agente queda registrada, y nada sale sin tus autorizaciones.
Los nodos de IA se pagan en créditos, una vez por ejecución. Los escenarios en sí están incluidos en todos los planes.
La oferta
El motor forma parte de la suite, desde el plan Descubrimiento.
Correos con cargo a la cuota del plan, SMS en créditos.
En créditos, una vez por ejecución.
Casos de uso
Escenarios detallados y cuantificados en los que este hub desempeña un papel central: la situación de partida, lo que se implanta, lo que eso mueve.
34 municipios rurales, 41.000 habitantes y un servicio instructor de cuatro personas.
Descubrir Administración local38.000 abonados, intervenciones cada semana y una centralita que ya no se satura.
Descubrir Administración local14 escuelas infantiles, 1.200 solicitudes al año y familias informadas antes de llamar.
Descubrir Administración localUn asesor para 400 empresas, eventos, formaciones y un seguimiento que se sostiene.
Descubrir Derecho9 abogados, 2 asistentes, 40 llamadas al día y un 63 % que caen durante una vista.
Descubrir Derecho4 notarios, 34 colaboradores, 1.100 expedientes al año y cinco partes a las que informar por expediente.
Descubrir Derecho4.800 expedientes extrajudiciales al año, 12 colaboradores y un 38 % de cobro antes de cualquier procedimiento.
Descubrir Servicios22 consultores, 45 propuestas al mes y nadie cuyo oficio sea hacer el seguimiento.
Descubrir Servicios4.200 pólizas, 11 colaboradores y un 9 % de bajas que no se vieron venir.
Descubrir Comercio9 personas, 12.000 clientes y 40 escenarios que funcionan de noche.
Descubrir Comercio18.000 suscriptores, 4.200 preguntas al mes y una sola pregunta formulada de quince maneras.
Descubrir Industria4 delegaciones, 12.000 referencias, 900 presupuestos al mes, y una tarifa distinta para cada cliente.
Descubrir Comercio12 salones, una tarjeta en el teléfono, se acabó pagar SMS para los recordatorios.
DescubrirFAQ
Para conectar los hubs de Metaventus entre sí, no: la automatización es nativa y está incluida. Para hablar con herramientas externas, los webhooks salientes están llegando, y la API completa ya está disponible.
Las integraciones y la APISí, el motor de escenarios forma parte de la suite. Las acciones que consumen envíos (correo, SMS) se descuentan de tus capacidades y créditos como cualquier envío.
Ver los planesSí: tus objetos de negocio (expedientes, inmuebles, contratos…) disparan escenarios como cualquier evento del CRM, y sus propiedades se usan como variables en los mensajes.
Los objetos personalizadosDispararse con un evento o una fecha, poner condiciones y esperas, enviar un correo o un SMS, crear un registro personalizado, llamar a un servicio externo por HTTP y ejecutar nodos de IA: texto, imagen, vídeo. Los escenarios atraviesan los ocho hubs.
Los escenarios en detalleLos correos y los SMS se descuentan como en cualquier otro sitio, y los nodos de IA consumen créditos según uso, con una clave de idempotencia por ejecución para no facturar nunca dos veces la misma acción.
Tarifas de IA y créditos¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.
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