Hub Telefonía
Realiza y recibe tus llamadas desde el navegador, con la ficha de cliente a la vista. Grabación, transcripción, resumen con IA: cada conversación se convierte en datos útiles.
Sin tarjeta bancaria
Funcionalidades
En la oficina desde el navegador, en desplazamiento desde la aplicación iOS, o en un teléfono de escritorio de verdad: el mismo número, la misma llamada, la misma ficha de cliente. Sin hardware impuesto, sin instalación.
Un número, los usuarios para los que suena, el mensaje de bienvenida, el horario: todo se ajusta en una barra lateral, sin proveedor. ¿Llega alguien nuevo? Una licencia más, y descuelga en el número del equipo.
En reunión, en una cita, o ante el enésimo comercial y su campaña automatizada: el agente de IA coge la llamada, entiende la petición, deriva o toma un mensaje — con tu información, en tus palabras. Y cada llamada acaba transcrita y resumida en la ficha.
No es una telefonía «conectada» al CRM, es el mismo producto. La ficha se abre antes de que descuelgues; durante la llamada, haces el presupuesto o fijas la cita; después, todo queda guardado, y una automatización toma el relevo si quieres.
Y además
Suenan todos, el primero descuelga; transferencia ciega o tras anuncio.
Haz sonar también un número externo, en paralelo o fuera de horario.
Enrutamiento por franjas, agendas compartidas y cierres excepcionales.
Depósito, escucha, notificación por correo — y transcripción del mensaje.
Volúmenes, duraciones, resultados, por línea y por usuario; exportación en cualquier momento.
Fijos franceses o internacionales, activados en unos minutos.
Para la calidad, el cumplimiento y la memoria del equipo.
Yealink aprovisionados por dirección MAC, directorio y atajos sincronizados.
A tarifa de operador, descontadas de los créditos, sin factura sorpresa.
Potenciado con IA
Una llamada transcrita no es solo un resumen guardado en la ficha: es una señal. El agente del CRM la lee, deduce la acción siguiente y te la propone — o se encarga de ella.
Cada llamada transcrita se resume — tema, decisiones, acción siguiente — y se guarda en la ficha del contacto. La puntuación del lead se recalcula con lo que la llamada ha aportado.
De la sección «acción siguiente», el agente saca una tarea de seguimiento y, si el contacto tiene una dirección, un correo de resumen ya redactado. Tú validas con un clic, o pasas.
Seguimientos de presupuestos, confirmaciones, encuestas: el agente de voz saliente lleva tus campañas de llamadas, y cada conversación vuelve transcrita a la ficha. Tú eliges a quién llama, cuándo, y qué tiene derecho a decir.
Nada se analiza sin tu acuerdo: la IA solo escucha las llamadas para las que la transcripción está activada, y cada acción propuesta queda visible, validable y registrada.
La oferta
Dos licencias y un número profesional incluidos, sin compromiso. Una suscripción independiente de la suite, que se añade a cualquier plan.
Por consumo, o con una tarifa plana: 600 minutos, o ilimitado a fijos y móviles.
Multiplica los números por servicio, por campaña o por sede.
Transcripción, resúmenes de llamadas y recepcionista IA en tus líneas.
Casos de uso
Escenarios detallados y cuantificados en los que este hub desempeña un papel central: la situación de partida, lo que se implanta, lo que eso mueve.
8.000 llamadas al mes, y un usuario que no debe contar su caso dos veces.
Descubrir Derecho9 abogados, 2 asistentes, 40 llamadas al día y un 63 % que caen durante una vista.
Descubrir Inmobiliario90 comunidades de propietarios, 5.400 unidades y 220 llamadas al día sobre tres gestores.
Descubrir Administración local19 municipios, una sola puerta de entrada para los habitantes.
Descubrir Administración local47.000 habitantes, un servicio de registro civil y huecos que ya no se pierden.
Descubrir Administración local38.000 abonados, intervenciones cada semana y una centralita que ya no se satura.
Descubrir SaludNueve profesionales, y un 14 % de huecos perdidos cada mes.
Descubrir Derecho4.800 expedientes extrajudiciales al año, 12 colaboradores y un 38 % de cobro antes de cualquier procedimiento.
Descubrir Servicios4.200 pólizas, 11 colaboradores y un 9 % de bajas que no se vieron venir.
Descubrir Comercio34 puntos de venta, un número único, y cada solicitud asignada a la tienda correcta.
DescubrirFAQ
No. El softphone funciona en tu navegador vía WebRTC: basta con unos auriculares. Si prefieres teléfonos fijos, los terminales IP Yealink se provisionan automáticamente por dirección MAC.
El softphone en el navegadorPuedes obtener nuevos números profesionales en pocos minutos. Para la portabilidad de números existentes, contacta con nuestro equipo, que te acompaña en el proceso.
Los números profesionalesCada licencia incluye 600 minutos mensuales (o ilimitado como opción). Más allá de eso, y para las llamadas internacionales, los minutos se descuentan de tus créditos a la tarifa de operador indicada — sin sorpresas en la factura a fin de mes.
Ver los precios de telefoníaDescuelga tus llamadas entrantes, recibe a quien llama, entiende su solicitud, la cualifica y la dirige a la persona adecuada o toma un mensaje. Trabaja 24/7 y cada conversación queda transcrita en tu CRM.
El recepcionista IA en detalleSí, de forma nativa — es el mismo producto. Cada llamada aparece en el historial de la ficha de contacto, con su duración, su grabación si la hay, su transcripción y su resumen con IA.
La telefonía integrada en el CRM¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.
Crea tu cuenta gratuita en dos minutos: CRM, telefonía, marketing, citas y atención al cliente — todo en el mismo sitio, con la IA incluida.
Sin tarjeta bancaria
