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Hub Citas

Tu disponibilidad online, tus citas cumplidas

Una página de reserva con tu imagen de marca, recordatorios que vacían las salas de espera fantasma y videollamada integrada sin cuenta de Zoom ni de Teams. Cada cita reservada aterriza en la ficha del cliente.

Sin tarjeta bancaria

Funcionalidades

De la disponibilidad al resumen

Una página de reserva que se parece a ti

Publica tu disponibilidad en una página con tus colores, en tu dominio. El invitado elige su franja — videollamada, teléfono o presencial — sin crear una cuenta.

  • Tipos de evento ilimitados: duración, lugar, preguntas
  • Sesiones de grupo con aforo
  • Horarios reutilizables, husos horarios incluidos
  • Marca blanca: tu dominio, tu logotipo
  • El invitado no tiene que crear ninguna cuenta
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Recordatorios que hacen venir a la gente

Confirmación inmediata, recordatorio la víspera, aviso de última hora: los correos y los SMS salen solos. La cancelación y el cambio de fecha se hacen en un clic, y la franja queda libre para otra persona.

  • Recordatorios por correo y SMS programados por tipo de cita
  • Confirmación de asistencia por SMS: responder SÍ
  • Cancelación y cambio de fecha en un clic
  • Estado de entrega visible en cada cita
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La videollamada sin el circo de las cuentas

La videoconferencia está integrada: ni tú ni tus invitados necesitáis Teams, Google o Zoom. ¿Prefieres tus herramientas? El enlace de reunión se genera solo en tu cuenta.

  • Videollamada nativa en el navegador, sin instalación
  • Integraciones con Teams, Google Meet y Zoom
  • Enlace de reunión generado automáticamente
  • Videollamada, teléfono o presencial, a elección del invitado
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La agenda del equipo, no solo la tuya

Un calendario por persona, calendarios compartidos con la cuenta o con un espacio, y tus eventos de Outlook visibles sin doble introducción de datos. Las estadísticas dicen quién viene y quién no.

  • Calendario por usuario, compartido con la cuenta o el espacio
  • Conexión con calendarios externos
  • Reserva colectiva: el primero disponible
  • Estadísticas: volúmenes, asistencia, actividad

Una cita reservada es una ficha que se mueve

Cada reserva crea o enriquece el contacto en el CRM, con la cita en su historial. El recepcionista IA también las toma por teléfono, y una automatización puede encadenar: presupuesto, seguimiento, encuesta.

  • La cita queda inscrita en el historial del contacto
  • El recepcionista IA concierta citas por teléfono
  • Automatizaciones: confirmación, presupuesto, encuesta tras la visita
  • Atribución: qué campaña ha traído esta cita

Y además

Todo lo que una herramienta de reserva de citas debe saber hacer

  • Plazos y márgenes

    Preaviso mínimo, tiempo entre dos citas, límite por día.

  • Husos horarios

    El invitado ve tus franjas en su huso, y tú en el tuyo.

  • Preguntas en la reserva

    Pregunta lo que hay que saber antes: motivo, empresa, teléfono.

  • Sesiones de grupo

    Talleres, formaciones, jornadas de atención: aforo y lugar por sesión.

  • Widget y enlace

    Un botón en tu web, un enlace en tus firmas y campañas.

  • Alojado en Europa

    Tus invitados, sus datos de contacto y sus respuestas se quedan en la UE.

Ver todas las funcionalidades

Impulsado por la IA

Una cita reservada y el agente se ocupa del resto.

Una cita no es solo una casilla en la agenda: es una señal. Reservada, cancelada o movida, el agente del CRM la lee, prepara lo necesario y te lo propone, o lo hace.

Prepara

Cita reservada: el agente propone una tarea de preparación antes de la hora, con lo que sabe del contacto — últimos intercambios, presupuestos en curso, campaña de origen.

Hace el seguimiento

Cita cancelada: propone el seguimiento para volver a programarla. Movida: actualiza la preparación. Tú validas con un clic, o pasas.

Planifica

Encárgale «Planificar una reunión con Dupont & Fils el jueves»: encuentra el contacto, reserva la franja y envía la invitación. Por teléfono, el recepcionista IA hace lo mismo.

Cada acción propuesta queda visible, validable y registrada. En modo Autónomo, el agente ejecuta solo lo que has autorizado.

Descubrir el recepcionista IA

Casos de uso

A qué se parece esto en alguien como tú

Escenarios detallados y cuantificados en los que este hub desempeña un papel central: la situación de partida, lo que se implanta, lo que eso mueve.

Administración local

Ciudad media

47.000 habitantes, un servicio de registro civil y huecos que ya no se pierden.

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Administración local

Concejalía de deportes

6 instalaciones, 1.400 huecos por semana y clases de natación que se llenan solas.

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Salud

Centro de salud

Nueve profesionales, y un 14 % de huecos perdidos cada mes.

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Salud

Grupo de residencias de mayores

6 centros, 480 residentes y una recepción que se pasa el día al teléfono.

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Inmobiliario

Agencia inmobiliaria

3 oficinas, 240 encargos y un primer plazo de respuesta de seis horas.

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Comercio

Red de salones

12 salones, una tarjeta en el teléfono, se acabó pagar SMS para los recordatorios.

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Administración local

Diputación

8.000 llamadas al mes, y un usuario que no debe contar su caso dos veces.

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Administración local

Servicios sociales municipales

60.000 habitantes, 4.200 expedientes de ayuda al año y documentos reclamados tres veces.

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Administración local

Primera infancia

14 escuelas infantiles, 1.200 solicitudes al año y familias informadas antes de llamar.

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Administración local

Cámara de comercio

Un asesor para 400 empresas, eventos, formaciones y un seguimiento que se sostiene.

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Administración local

Universidad

22.000 estudiantes, un pico en septiembre y respuestas que ya no esperan a una ventanilla.

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Derecho

Notaría

4 notarios, 34 colaboradores, 1.100 expedientes al año y cinco partes a las que informar por expediente.

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Servicios

Consultora

22 consultores, 45 propuestas al mes y nadie cuyo oficio sea hacer el seguimiento.

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Formación

Centro de formación

1.800 alumnos al año, 62 convocatorias y una ocupación media del 68 %.

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Ver todos los casos de uso

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi propio nombre de dominio para la reserva?

Sí: la marca blanca permite servir tu página de reserva en tu dominio (por ejemplo citas.tu-empresa.es), verificado en el centro de administración con un simple registro CNAME. Tus visitantes se quedan contigo de principio a fin.

La página de reserva en detalle

¿Cómo funcionan los recordatorios por SMS?

Programas los recordatorios por tipo de evento (confirmación, víspera, última hora). Los SMS se descuentan de tus créditos a la tarifa indicada, y cada envío devuelve su estado de entrega a la cita.

Ver las tarifas de SMS

¿Gestionáis las citas de grupo?

Sí: las sesiones con horario fijo admiten varios inscritos con un aforo, un lugar y unos horarios propios de cada sesión, ideal para talleres, formaciones y jornadas de atención.

Las sesiones de grupo

¿Mis invitados tienen que crear una cuenta?

Nunca. El invitado elige una franja, indica sus datos de contacto, recibe sus confirmaciones y su enlace de videollamada: ninguna cuenta, ninguna aplicación que instalar.

¿Qué se hace contra las citas perdidas?

Recordatorios por correo y SMS con los plazos que elijas por tipo de cita, enlace de confirmación de asistencia en un clic y enlace de cancelación que libera la franja lo bastante pronto para que otro la tome. Es el trío que hace fundirse los no-shows.

Los recordatorios de cita

¿El recepcionista IA puede concertar citas?

Sí: en tus líneas telefónicas propone las franjas disponibles, reserva la cita y envía la confirmación, también fuera de horario. La cita aparece en la agenda y en la ficha del contacto.

El recepcionista IA

¿Es realmente una alternativa a Calendly?

Para la reserva de citas, sí, con la misma sencillez para el invitado. La diferencia: el CRM detrás, los recordatorios por SMS incluidos, la marca blanca, el recepcionista IA, y un precio por cuenta, no por usuario.

Metaventus vs Calendly

¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.

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Crea tu cuenta gratuita en dos minutos: CRM, telefonía, marketing, citas y atención al cliente — todo en el mismo sitio, con la IA incluida.

Sin tarjeta bancaria