Hub Telefonia
Wykonuj i odbieraj połączenia z poziomu przeglądarki, mając kartę klienta przed oczami. Nagrywanie, transkrypcja, streszczenie AI: każda rozmowa staje się użyteczną daną.
Bez karty kredytowej
Funkcje
W biurze z przeglądarki, w drodze z aplikacji iOS albo na prawdziwym telefonie biurkowym: ten sam numer, to samo połączenie, ta sama karta klienta. Żadnego narzuconego sprzętu, żadnej instalacji.
Numer, użytkownicy, u których dzwoni, zapowiedź powitalna, godziny: wszystko ustawia się w panelu bocznym, bez wykonawcy. Przychodzi nowa osoba? Jedna licencja więcej i już odbiera na numerze zespołu.
Na spotkaniu, u klienta albo przy kolejnym telemarketerze z automatyczną kampanią: agent AI odbiera, rozumie zapytanie, kieruje dalej lub przyjmuje wiadomość — z twoimi informacjami, twoimi słowami. A każda rozmowa kończy się transkrypcją i streszczeniem w karcie.
To nie telefonia „podłączona” do CRM-u, to ten sam produkt. Karta otwiera się, zanim odbierzesz; w trakcie rozmowy robisz ofertę albo umawiasz spotkanie; po rozmowie wszystko jest uporządkowane, a jeśli chcesz, automatyzacja przejmuje pałeczkę.
A także
Dzwonią wszyscy, odbiera pierwszy; przekazanie na ślepo lub z zapowiedzią.
Możesz dzwonić także na numer zewnętrzny, równolegle lub poza godzinami pracy.
Routing według przedziałów, wspólne kalendarze i zamknięcia nadzwyczajne.
Nagranie, odsłuch, powiadomienie e-mail — i transkrypcja wiadomości.
Wolumeny, czasy, wyniki, na linię i na użytkownika; eksport w dowolnej chwili.
Francuskie stacjonarne lub międzynarodowe, aktywne w kilka minut.
Dla jakości, zgodności i pamięci zespołu.
Yealink konfigurowane po adresie MAC, książka adresowa i skróty zsynchronizowane.
Po stawce operatora, odliczane z kredytów, bez faktur-niespodzianek.
Napędzane AI
Transkrybowana rozmowa to nie tylko notatka odłożona do karty: to sygnał. Agent CRM-u go czyta, wyciąga z niego następny krok i proponuje ci go — albo bierze go na siebie.
Każda transkrybowana rozmowa jest streszczana — temat, decyzje, następny krok — i zapisywana w karcie kontaktu. Wynik leada zostaje przeliczony o to, czego dowiedziała się rozmowa.
Z sekcji „następny krok” agent tworzy zadanie follow-up, a jeśli kontakt ma adres — gotowy e-mail podsumowujący. Zatwierdzasz jednym kliknięciem albo pomijasz.
Przypomnienia o ofertach, potwierdzenia, ankiety: wychodzący agent głosowy prowadzi twoje kampanie połączeń, a każda rozmowa wraca transkrybowana do karty. Ty decydujesz, do kogo dzwoni, kiedy i co wolno mu powiedzieć.
Nic nie jest analizowane bez twojej zgody: AI słucha wyłącznie rozmów, dla których włączono transkrypcję, a każde proponowane działanie pozostaje widoczne, zatwierdzalne i zapisane w dzienniku.
Oferta
Dwie licencje i jeden numer firmowy w komplecie, bez zobowiązań. Abonament oddzielny od pakietu, który dokłada się do dowolnego planu.
Według licznika albo w pakiecie: 600 minut lub bez limitu na stacjonarne i komórkowe.
Mnóż numery według działu, kampanii lub lokalizacji.
Transkrypcja, streszczenia połączeń i recepcjonista AI na Twoich liniach.
Zastosowania
Szczegółowe scenariusze z liczbami, w których ten hub odgrywa główną rolę: sytuacja wyjściowa, co wdrażamy, co to zmienia.
8 000 połączeń miesięcznie i mieszkaniec, który nie powinien opowiadać dwa razy.
Odkryj Prawo9 adwokatów, 2 asystentki, 40 telefonów dziennie i 63%, które trafiają w czas rozprawy.
Odkryj Nieruchomości90 wspólnot, 5 400 lokali i 220 telefonów dziennie na trzech zarządców.
Odkryj Samorząd19 gmin, jedno wejście dla mieszkańców.
Odkryj Samorząd47 000 mieszkańców, jeden urząd stanu cywilnego i terminy, które się już nie marnują.
Odkryj Samorząd38 000 odbiorców, interwencje co tydzień i centrala, która nie jest już zapchana.
Odkryj ZdrowieDziewięciu specjalistów i 14% terminów traconych co miesiąc.
Odkryj Prawo4 800 spraw polubownych rocznie, 12 współpracowników i 38% odzysku przed jakimkolwiek postępowaniem.
Odkryj Usługi4 200 umów, 11 współpracowników i 9% wypowiedzeń, których nie było widać.
Odkryj Handel34 punkty sprzedaży, jeden numer i każde zapytanie przypisane do właściwego sklepu.
OdkryjFAQ
Nie. Softphone działa w przeglądarce dzięki WebRTC: wystarczy słuchawki. Jeśli wolisz telefony stacjonarne, urządzenia IP Yealink konfigurują się automatycznie po adresie MAC.
Softphone w przeglądarceNowe numery firmowe możesz uzyskać w kilka minut. W przypadku przenoszenia istniejących numerów skontaktuj się z naszym zespołem, który pomoże Ci w tym procesie.
Numery firmoweKażda licencja obejmuje 600 minut miesięcznie (lub opcję nielimitowaną). Powyżej tego limitu oraz w przypadku połączeń międzynarodowych minuty odliczane są z Twoich kredytów według wyświetlonej stawki operatora — bez niespodzianek na koniec miesiąca.
Zobacz cennik telefoniiOdbiera Twoje połączenia przychodzące, wita rozmówcę, rozumie jego potrzebę, kwalifikuje ją i kieruje do właściwej osoby lub zapisuje wiadomość. Pracuje 24/7, a każda rozmowa jest transkrybowana w Twoim CRM.
Recepcjonistka AI w szczegółachTak, natywnie — to ten sam produkt. Każde połączenie pojawia się w historii karty kontaktu wraz z czasem trwania, ewentualnym nagraniem, transkrypcją i streszczeniem AI.
Telefonia zintegrowana z CRMMasz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.
Bez karty kredytowej
