Branża · Sektor publiczny
Samorząd otrzymuje zgłoszenia, wnioski, reklamacje i pytania — telefonicznie, w okienku, mailem, przez formularz. Zadaniem nie jest obsłużyć je szybciej, lecz przestać je gubić między wydziałami.
Bez karty kredytowej
Co się zmienia
Handlowy CRM mówi o potencjalnych klientach, szansach sprzedaży i pipeline'ie. Samorząd mówi o mieszkańcach, wnioskach, wydziałach prowadzących i terminach ustawowych. Obiekty biznesowe modeluje się twoimi słowami — to warunek, by urzędnicy z nich korzystali.
Hosting w Unii Europejskiej, francuski wydawca, udokumentowane czynności przetwarzania na potrzeby oceny skutków, rejestr zgód, odwracalność danych. To nie są opcje do negocjacji na końcu projektu: to warunki wejścia i są spełnione.
Nikt nie przełącza całego samorządu w poniedziałek rano. Zaczynamy od jednego okienka, mierzymy, rozszerzamy. Istniejące systemy dziedzinowe — GIS, zarządzanie techniczne, urząd stanu cywilnego — zostają tam, gdzie są, i rozmawiają przez API.
Przypadek użycia
19 gmin, jedno wejście dla mieszkańców.
Odkryj Samorząd8 000 połączeń miesięcznie i mieszkaniec, który nie powinien opowiadać dwa razy.
Odkryj Samorząd47 000 mieszkańców, jeden urząd stanu cywilnego i terminy, które się już nie marnują.
Odkryj Samorząd34 gminy wiejskie, 41 000 mieszkańców i czteroosobowy dział rozpatrujący wnioski.
Odkryj Samorząd60 000 mieszkańców, 4 200 wniosków o pomoc rocznie i dokumenty wymagane po trzy razy.
Odkryj Samorząd450 000 odwiedzających rocznie, pytania o każdej porze i agent AI, który mówi ich językiem.
Odkryj Samorząd38 000 odbiorców, interwencje co tydzień i centrala, która nie jest już zapchana.
Odkryj Samorząd6 obiektów, 1 400 terminów tygodniowo i zajęcia nauki pływania, które zapełniają się same.
Odkryj Samorząd14 żłobków, 1 200 wniosków rocznie i rodziny informowane, zanim zadzwonią.
Odkryj SamorządJeden doradca na 400 firm, wydarzenia, szkolenia i prowadzenie spraw, które się trzyma.
Odkryj Samorząd22 000 studentów, szczyt we wrześniu i odpowiedzi, które nie czekają już na okienko.
OdkryjZobacz też
Twoje aplikacje biznesowe, bez programowania: nieruchomości, sprawy, umowy, z segmentami i automatyzacjami.
OdkryjFormularze na Twojej stronie, które bezpośrednio zasilają CRM.
OdkryjAgent głosowy, który odbiera, kwalifikuje i kieruje Twoje połączenia 24/7.
OdkryjŚledzone zapytania, dotrzymywane terminy, widoczne opóźnienia.
OdkryjPublikuj strony kampanii i strony procedur z poziomu swojego CRM, bez programisty.
OdkryjTwoja dostępność do zarezerwowania online, w Twoich barwach, na Twojej domenie.
OdkryjFAQ
Tak. Francuski wydawca, hosting w Unii Europejskiej, zdolność dostarczenia standardowych dokumentów — DPA, opis czynności przetwarzania, plan odwracalności, zobowiązania poziomu usług. Napisz do nas ze swoją specyfikacją.
Przestrzeń mieszkańca przyjmuje zewnętrznego dostawcę tożsamości. Połączenie z France Connect wdraża się indywidualnie, zależnie od zakresu danej procedury.
Pozostają źródłem prawdy w swoim obszarze. Metaventus staje przed nimi, jako okienko, i wymienia z nimi dane przez API albo scenariusz automatyzacji.
W Unii Europejskiej, przy francuskim wydawcy i publicznym rejestrze podwykonawców. DPA jest do podpisania, a dokumentacja bezpieczeństwa dostępna na potrzeby dokumentacji zgodności.
Typy wniosków, formularze i strony publiczne tworzy się bez programowania: kilka dni konfiguracji zamiast projektu. Nasze przypadki z liczbami z metropolii, departamentu i miasta pokazują rzeczywisty przebieg.
Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Zanim podejmiesz decyzję
Plan Odkrywanie to nie okrojona demonstracja: osiem hubów jest otwartych, dwóch użytkowników, tysiąc kontaktów, sto kredytów gratis. Bez karty kredytowej i bez daty końca. Zbudujesz swój pierwszy przypadek i ocenisz na faktach.
Załóż darmowe kontoBez karty, bez automatycznych telefonów od handlowców, bez funkcji, które zamykają się po czternastu dniach.
Porównania
Kontakty, firmy, szanse sprzedaży, zadania, segmenty i szablony e-maili trafiają tu z Brevo, HubSpot lub z eksportu. Zachowujesz stare narzędzie tak długo, jak trzeba: nic nie zmusza do przełączenia się od razu i nic nie jest u ciebie usuwane.
Porównaj ze swoim obecnym narzędziemZałóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.
Bez karty kredytowej
