Telefonia
Gdzie indziej połączenie telefonu z CRM nazywa się „CTI” i wymaga konektora, dwóch abonamentów oraz odrobiny szczęścia. Tutaj to ten sam produkt: nie ma nic do łączenia.
Bez karty kredytowej
Jak to działa
Bez psującej się synchronizacji, bez opóźnień, bez źle zmapowanych pól: połączenie jest danymi CRM na takich samych zasadach jak e-mail. Historia wypełnia się sama, raportowanie łączy połączenia i szanse sprzedaży, a AI czyta transkrypcje, by Cię wspierać.
Handlowiec dzwoni z poziomu szansy sprzedaży i odnajduje podsumowanie w wątku; wsparcie odbiera telefon, mając przed oczami historię zgłoszeń; menedżer widzi, kto dzwoni, jak długo i z jakim skutkiem. Wszyscy pracują w tym samym narzędziu.
Zobacz też
Kompletna centrala dla MŚP: obsługa połączeń, routing, kolejki i statystyki.
OdkryjTwój telefon firmowy w jednej karcie przeglądarki — połączenia WebRTC bez sprzętu.
OdkryjNumery stacjonarne w kilka minut, zarządzane z poziomu interfejsu.
OdkryjZastosowania
Szczegółowe scenariusze z liczbami, w których ten hub odgrywa główną rolę: sytuacja wyjściowa, co wdrażamy, co to zmienia.
4 800 spraw polubownych rocznie, 12 współpracowników i 38% odzysku przed jakimkolwiek postępowaniem.
Odkryj Usługi4 200 umów, 11 współpracowników i 9% wypowiedzeń, których nie było widać.
Odkryj Nieruchomości90 wspólnot, 5 400 lokali i 220 telefonów dziennie na trzech zarządców.
OdkryjFAQ
Sens Metaventus polega właśnie na zastąpieniu centrali: za 50 €/mies. pełna telefonia kosztuje często mniej niż sam konektor CTI w Twoim obecnym narzędziu.
Połączenie zostaje odnotowane, a kartę możesz utworzyć jednym kliknięciem w trakcie rozmowy lub po niej — numer i historia są już wypełnione.
Połączenie przychodzące i wychodzące, jego czas trwania, wynik, transkrypcja i streszczenie, przypisane do kontaktu i jego firmy. Nie ma wpisywania danych po rozmowie.
Tak: nieodebrane połączenie może utworzyć zadanie, wysłać SMS z oddzwonieniem albo zaplanować kontakt. Tego nie potrafi telefonia podpięta obok CRM.
Tak: liczba połączeń, czas trwania i wynik zestawiają się z lejkiem sprzedaży i przychodem na osobę odpowiedzialną. Wreszcie widać, czy więcej telefonów cokolwiek zmienia.
Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.
Bez karty kredytowej
