Przypadek użycia · Samorząd
Pomysłodawca spotkany w styczniu nie ma żadnych wiadomości w marcu
Izba gospodarcza z 12 000 zrzeszonych firm: zakładanie działalności, przekazanie firmy, szkolenia, wydarzenia, dyżury. Trzydziestu doradców, każdy ze swoim arkuszem, i firma, która wzięła udział w warsztacie, o czym jej doradca nie wie.
Bez karty kredytowej
Punkt wyjścia
Każdy dział zna swój kawałek firmy
Dział zakładania działalności spotkał się z pomysłodawcą, dział szkoleń zapisał go na warsztat, dział wydarzeń zaprosił go na wieczór branżowy. Nikt nie ma całościowego obrazu, a obiecany na spotkaniu kontakt po trzech miesiącach zależy od pamięci doradcy.
- Trzydzieści arkuszy na jedną bazę firm
- Kontakt po założeniu firmy zależy od pamięci doradcy
- Zapisy na warsztaty przychodzą mailem
- Brak pomiaru tego, co przynosi wsparcie
Co wdrażamy
Jedna firma, jedna karta, wszystkie działy
- 01
Karta firmy zbiera wszystkich
Zakładanie działalności, szkolenia, wydarzenia, dyżury: każdy kontakt z firmą zapisuje się w jej karcie, niezależnie od działu. Doradca widzi warsztat, w którym firma uczestniczyła w zeszłym tygodniu.
- 02
Wsparcie prowadzi się w lejku
Pierwsze spotkanie, diagnoza, plan działania, kontakt po trzech miesiącach, zamknięcie: każdy program wsparcia idzie etap po etapie, z zadaniem dla doradcy przy każdym przejściu.
- 03
Warsztaty i szkolenia rezerwuje się online
Każda sesja ma swoją stronę, swój limit miejsc i swoje przypomnienie SMS. Zapis tworzy uczestnictwo w karcie, a lista obecności generuje się sama.
- 04
Przypomnienia nie zależą już od pamięci
Kontakt po trzech miesiącach to zadanie tworzone automatycznie przy zamknięciu planu działania; firma milcząca od pół roku trafia na listę.
Co to zmienia
Cele rozwiązania
- 100%
- kontaktów zrzeszonej firmy widocznych dla jej doradcy
- ≈ 0
- zapomnianych kontaktów po trzech miesiącach
- −80%
- ręcznej obsługi zapisów
- 1
- baza dla 30 doradców
Zobacz też
Wykorzystane moduły
Widok 360° klienta
Cała relacja z klientem na jednej karcie: aktywności, szanse sprzedaży, wymiana korespondencji.
OdkryjObiekty niestandardowe
Twoje aplikacje biznesowe, bez programowania: nieruchomości, sprawy, umowy, z segmentami i automatyzacjami.
OdkryjStrona rezerwacji
Twoja dostępność do zarezerwowania online, w Twoich barwach, na Twojej domenie.
OdkryjKampanie e-mail
Newslettery i kampanie w blokach, celowane w segmenty Twojego CRM.
OdkryjScenariusze automatyzacji
Jeden wyzwalacz, warunki, akcje — we wszystkich hubach naraz.
OdkryjFAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jak zaimportować 12 000 firm?
Przez CSV lub z istniejącego rejestru, z usuwaniem duplikatów po numerze SIREN. Karty zawierają następnie osoby zarządzające, kontakty i historię.
Czy każdy dział może mieć własne pola?
Tak: wsparcie przy zakładaniu działalności nie ma tych samych etapów co przekazanie firmy. Każdy typ jest obiektem ze swoimi polami i swoim lejkiem.
Czy doradcy muszą wszystko wprowadzać od nowa?
Nie. Rozmowa jest transkrybowana i streszczana w karcie, e-mail trafia tam sam, a zapis online tworzy uczestnictwo.
Czy można zmierzyć efekt wsparcia?
Lejek podaje wolumeny według etapu i doradcy; właściwości firmy — zatrudnienie, deklarowany obrót — pozwalają śledzić zmiany w czasie.
Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Zanim podejmiesz decyzję
Wypróbuj cały pakiet za darmo
Plan Odkrywanie to nie okrojona demonstracja: osiem hubów jest otwartych, dwóch użytkowników, tysiąc kontaktów, sto kredytów gratis. Bez karty kredytowej i bez daty końca. Zbudujesz swój pierwszy przypadek i ocenisz na faktach.
Załóż darmowe kontoBez karty, bez automatycznych telefonów od handlowców, bez funkcji, które zamykają się po czternastu dniach.
Porównania
Przychodzisz skądinąd? Migracja przebiega łagodnie
Kontakty, firmy, szanse sprzedaży, zadania, segmenty i szablony e-maili trafiają tu z Brevo, HubSpot lub z eksportu. Zachowujesz stare narzędzie tak długo, jak trzeba: nic nie zmusza do przełączenia się od razu i nic nie jest u ciebie usuwane.
Porównaj ze swoim obecnym narzędziemGotowi, by połączyć wszystkie narzędzia w jedno?
Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.
Bez karty kredytowej