Telefonie · KI
Der KI-Sprachempfang nimmt ab, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache, leitet an die richtige Person weiter oder nimmt eine präzise Nachricht auf. Jedes Gespräch wird in Ihrem CRM transkribiert.
Keine Kreditkarte erforderlich
So funktioniert es
Schluss mit „drücken Sie die 1, drücken Sie die 2“: Der Anrufer erklärt sein Anliegen mit eigenen Worten, der KI-Sprachempfang versteht, stellt sinnvolle Rückfragen und leitet den Anruf weiter — oder nimmt eine vollständige Nachricht auf, wenn niemand verfügbar ist. Ihre Regeln, seine guten Manieren.
Jeder von der KI bearbeitete Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und mit der Karte des Kontakts verknüpft — neu oder bestehend. Am nächsten Morgen lesen Sie die Liste der nächtlichen Anfragen, statt einen Anrufbeantworter abzuhören.
Mehr entdecken
Jeder Anruf transkribiert, zusammengefasst und in der Kundenkarte abgelegt.
EntdeckenEin Sprachagent, der Ihre ausgehenden Anrufe tätigt — Erinnerungen, Nachfassaktionen, Bestätigungen.
EntdeckenDer Gesprächsagent, der rund um die Uhr auf Ihrer Website antwortet.
EntdeckenAnwendungsfälle
Detaillierte Szenarien mit Zahlen, in denen dieser Hub eine zentrale Rolle spielt: die Ausgangslage, was eingerichtet wird, was sich dadurch bewegt.
19 Gemeinden, eine einzige Anlaufstelle für die Einwohner.
Entdecken Gebietskörperschaft8.000 Anrufe pro Monat, und ein Bürger, der seine Geschichte nicht zweimal erzählen soll.
Entdecken Recht9 Anwälte, 2 Assistentinnen, 40 Anrufe pro Tag und 63 %, die während einer Verhandlung eingehen.
EntdeckenFAQ
Er ergänzt ihn: nachts, am Wochenende, zu Spitzenzeiten oder beim Überlauf. Sie wählen, wann er abnimmt – immer, außerhalb der Öffnungszeiten oder nach N Klingelzeichen ohne Antwort.
Pro Gesprächsminute, in Credits, zum angezeigten Tarif. Die Option KI-Assistent für 9 €/Monat je Leitung aktiviert die KI-Funktionen der Telefonie (Transkription, Zusammenfassungen, Rezeptionist).
Ja – das ist unsere Haltung, festgehalten in unserer KI-Charta: Der Sprachagent stellt sich als automatischer Assistent vor. Transparenz gehört zur Qualität des Empfangs.
Aus Ihrer Wissensdatenbank, und aus nichts anderem. Was dort nicht steht, erfindet er nicht: Er übergibt. Das ist eine Designvorgabe, keine Einstellung, die man lockern kann.
Ja: Er schlägt die tatsächlich freien Zeitfenster der betreffenden Terminart vor, bestätigt, und der Termin erscheint im Kalender mit seinen Erinnerungen. Der Anrufer muss weder zurückrufen noch schreiben.
Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.
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