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Hub Termine

Ihre Verfügbarkeiten online, Ihre Termine eingehalten

Eine Buchungsseite in Ihren Farben, Erinnerungen, die leere Wartezimmer verhindern, und eine integrierte Videokonferenz ohne Zoom- oder Teams-Konto. Jeder gebuchte Termin landet im Datensatz des Kunden.

Keine Kreditkarte erforderlich

Funktionen

Von der Verfügbarkeit bis zum Protokoll

Eine Buchungsseite, die zu Ihnen passt

Veröffentlichen Sie Ihre Verfügbarkeiten auf einer Seite in Ihren Farben, auf Ihrer Domain. Der Gast wählt sein Zeitfenster – Video, Telefon oder vor Ort – ohne ein Konto anzulegen.

  • Unbegrenzte Terminarten: Dauer, Ort, Fragen
  • Gruppensitzungen mit Kapazität
  • Wiederverwendbare Zeitpläne, Zeitzonen inklusive
  • White-Label: Ihre Domain, Ihr Logo
  • Kein Konto für den Gast nötig
Entdecken

Erinnerungen, die die Leute kommen lassen

Sofortige Bestätigung, Erinnerung am Vortag, Hinweis in letzter Minute: E-Mail und SMS gehen von selbst raus. Absage und Verschiebung erfolgen mit einem Klick, und das Zeitfenster wird für jemand anderen frei.

  • E-Mail- und SMS-Erinnerungen, je Terminart geplant
  • Anwesenheitsbestätigung per SMS: mit JA antworten
  • Absage und Verschiebung mit einem Klick
  • Zustellstatus auf jedem Termin sichtbar
Entdecken

Videokonferenz ohne Konto-Zirkus

Die Videokonferenz ist integriert: weder Sie noch Ihre Gäste brauchen Teams, Google oder Zoom. Sie bevorzugen Ihre eigenen Tools? Der Meeting-Link wird automatisch in Ihrem Konto erzeugt.

  • Native Videokonferenz im Browser, ohne Installation
  • Integrationen für Teams, Google Meet und Zoom
  • Automatisch erzeugter Meeting-Link
  • Video, Telefon oder vor Ort, nach Wahl des Gastes
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Der Kalender des Teams, nicht nur Ihrer

Ein Kalender pro Person, gemeinsame Kalender für das Konto oder einen Arbeitsbereich, und Ihre Outlook-Termine sichtbar ohne Doppelerfassung. Die Statistiken sagen, wer kommt und wer nicht.

  • Kalender pro Benutzer, Freigabe für Konto oder Arbeitsbereich
  • Anbindung an externe Kalender
  • Kollektive Buchung: der erste Verfügbare
  • Statistiken: Volumen, Anwesenheit, Aktivität

Ein gebuchter Termin bewegt einen Datensatz

Jede Buchung erstellt oder ergänzt den Kontakt im CRM, mit dem Termin in seinem Verlauf. Der KI-Rezeptionist nimmt Termine auch am Telefon an, und eine Automatisierung kann anschließen: Angebot, Nachfassaktion, Umfrage.

  • Der Termin wird in den Verlauf des Kontakts eingetragen
  • Der KI-Rezeptionist vereinbart Termine am Telefon
  • Automatisierungen: Bestätigung, Angebot, Umfrage nach dem Besuch
  • Attribution: Welche Kampagne hat diesen Termin gebracht

Außerdem

Alles, was ein Terminbuchungs-Tool können muss

  • Fristen und Puffer

    Mindestvorlauf, Zeit zwischen zwei Terminen, Limit pro Tag.

  • Zeitzonen

    Der Gast sieht Ihre Zeitfenster in seiner Zeitzone, Sie in Ihrer.

  • Fragen bei der Buchung

    Fragen Sie vorab, was Sie wissen müssen: Anliegen, Unternehmen, Telefon.

  • Gruppensitzungen

    Workshops, Schulungen, Sprechstunden: Kapazität und Ort je Sitzung.

  • Widget und Link

    Ein Button auf Ihrer Website, ein Link in Ihren Signaturen und Kampagnen.

  • In Europa gehostet

    Ihre Gäste, ihre Kontaktdaten und ihre Antworten bleiben in der EU.

Alle Funktionen ansehen

KI-gestützt

Termin gebucht – um den Rest kümmert sich der Agent.

Ein Termin ist nicht nur ein Feld im Kalender: Er ist ein Signal. Gebucht, abgesagt oder verschoben – der Agent des CRM liest ihn, bereitet vor, was nötig ist, und schlägt es Ihnen vor oder erledigt es.

Er bereitet vor

Termin gebucht: Der Agent schlägt vor dem Termin eine Vorbereitungsaufgabe vor, mit dem, was er über den Kontakt weiß – letzte Kontakte, laufende Angebote, ursprüngliche Kampagne.

Er fasst nach

Termin abgesagt: Er schlägt die Nachfassaktion zur Neuterminierung vor. Verschoben: Er aktualisiert die Vorbereitung. Sie bestätigen mit einem Klick oder überspringen.

Er plant

Geben Sie ihm „Einen Termin mit Dupont & Fils am Donnerstag planen“: Er findet den Kontakt, legt das Zeitfenster fest und verschickt die Einladung. Am Telefon macht der KI-Rezeptionist dasselbe.

Jede vorgeschlagene Aktion bleibt sichtbar, bestätigungspflichtig und protokolliert. Im autonomen Modus führt der Agent allein aus, was Sie erlaubt haben.

Den KI-Rezeptionisten entdecken

Anwendungsfälle

Wie es bei jemandem wie Ihnen aussieht

Detaillierte Szenarien mit Zahlen, in denen dieser Hub eine zentrale Rolle spielt: die Ausgangslage, was eingerichtet wird, was sich dadurch bewegt.

Gebietskörperschaft

Mittelstadt

47.000 Einwohner, ein Standesamt, und Termine, die nicht mehr verloren gehen.

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Gebietskörperschaft

Sportamt

6 Einrichtungen, 1.400 Zeitfenster pro Woche, und Schwimmkurse, die sich von selbst füllen.

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Gesundheit

Gesundheitszentrum

Neun Behandelnde, und 14 % verlorene Termine pro Monat.

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Gesundheit

Pflegeheimgruppe

6 Einrichtungen, 480 Bewohner, und ein Empfang, der den ganzen Tag am Telefon sitzt.

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Immobilien

Immobilienbüro

3 Büros, 240 Makleraufträge und eine erste Antwortzeit von sechs Stunden.

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Handel

Salonkette

12 Salons, eine Karte im Telefon, keine SMS mehr, die man für Erinnerungen bezahlt.

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Gebietskörperschaft

Département

8.000 Anrufe pro Monat, und ein Bürger, der seine Geschichte nicht zweimal erzählen soll.

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Gebietskörperschaft

CCAS

60.000 Einwohner, 4.200 Hilfeanträge pro Jahr, und Unterlagen, die dreimal angefordert werden.

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Gebietskörperschaft

Kleinkindbetreuung

14 Kitas, 1.200 Anträge pro Jahr, und Familien, die informiert sind, bevor sie anrufen.

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Gebietskörperschaft

Kammer

Ein Berater für 400 Unternehmen, Veranstaltungen, Weiterbildungen, und eine Betreuung, die hält.

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Gebietskörperschaft

Universität

22.000 Studierende, eine Spitze im September, und Antworten, die nicht mehr auf einen Schalter warten.

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Recht

Notariat

4 Notare, 34 Mitarbeitende, 1.100 Vorgänge pro Jahr und fünf zu informierende Parteien je Vorgang.

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Dienstleistungen

Beratungshaus

22 Beratende, 45 Angebote pro Monat, und niemand, dessen Aufgabe das Nachfassen ist.

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Weiterbildung

Bildungsträger

1.800 Teilnehmende pro Jahr, 62 Kurse und eine durchschnittliche Auslastung von 68 %.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann ich für die Buchung meine eigene Domain verwenden?

Ja: Mit White-Label wird Ihre Buchungsseite auf Ihrer Domain ausgeliefert (zum Beispiel termine.ihr-unternehmen.de), im Administrationsbereich durch einen einfachen CNAME-Eintrag verifiziert. Ihre Besucher bleiben von Anfang bis Ende bei Ihnen.

Die Buchungsseite im Detail

Wie funktionieren die SMS-Erinnerungen?

Sie planen die Erinnerungen je Terminart (Bestätigung, Vortag, letzte Minute). Die SMS werden zum angezeigten Tarif von Ihren Credits abgezogen, und jeder Versand meldet seinen Zustellstatus am Termin zurück.

SMS-Preise ansehen

Verwalten Sie Gruppentermine?

Ja: Sitzungen mit festen Zeiten nehmen mehrere Teilnehmer auf, mit eigener Kapazität, eigenem Ort und eigenen Zeiten je Sitzung – ideal für Workshops, Schulungen und Sprechstunden.

Die Gruppensitzungen

Müssen meine Gäste ein Konto anlegen?

Nie. Der Gast wählt ein Zeitfenster, gibt seine Kontaktdaten an, erhält seine Bestätigungen und seinen Video-Link – kein Konto, keine App zu installieren.

Was tut man gegen verpasste Termine?

E-Mail- und SMS-Erinnerungen mit Fristen, die Sie je Terminart wählen, ein Link zur Anwesenheitsbestätigung mit einem Klick und ein Absage-Link, der das Zeitfenster früh genug freigibt, damit es jemand anderes nimmt. Dieses Trio lässt No-Shows schmelzen.

Die Terminerinnerungen

Kann der KI-Rezeptionist Termine vereinbaren?

Ja: Auf Ihren Telefonleitungen schlägt er die freien Zeitfenster vor, legt den Termin an und verschickt die Bestätigung – auch außerhalb der Öffnungszeiten. Der Termin erscheint im Kalender und im Datensatz des Kontakts.

Der KI-Rezeptionist

Ist das wirklich eine Alternative zu Calendly?

Für die Terminbuchung ja, mit derselben Einfachheit für den Gast. Der Unterschied: das CRM dahinter, die enthaltenen SMS-Erinnerungen, das White-Label, der KI-Rezeptionist – und ein Preis pro Konto, nicht pro Benutzer.

Metaventus vs. Calendly

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.

Bereit, alle Ihre Tools an einem Ort zu vereinen?

Erstellen Sie in zwei Minuten Ihr kostenloses Konto: CRM, Telefonie, Marketing, Terminplanung und Kundenservice — an einem Ort, mit KI inklusive.

Keine Kreditkarte erforderlich