Telefonie
Anderswo heißt die Verbindung von Telefon und CRM „CTI“ und erfordert einen Konnektor, zwei Abonnements und Glück. Hier ist es dasselbe Produkt: Es gibt nichts zu verbinden.
Keine Kreditkarte erforderlich
So funktioniert es
Keine Synchronisation, die abbricht, keine Verzögerung, kein falsch zugeordnetes Feld: Der Anruf ist eine CRM-Datenposition wie eine E-Mail. Der Verlauf füllt sich von selbst, das Reporting verknüpft Anrufe und Vorgänge, die KI liest die Transkriptionen, um Sie zu unterstützen.
Der Vertriebsmitarbeiter ruft aus der Verkaufschance heraus an und findet die Zusammenfassung im Verlauf wieder; der Support nimmt ab und hat den Ticketverlauf vor Augen; die Führungskraft sieht, wer anruft, wie lange, mit welchem Ergebnis. Alle arbeiten mit demselben Werkzeug.
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EntdeckenIhr Geschäftstelefon in einem Tab — WebRTC-Anrufe ohne Hardware.
EntdeckenFestnetznummern in wenigen Minuten, verwaltet über die Oberfläche.
EntdeckenAnwendungsfälle
Detaillierte Szenarien mit Zahlen, in denen dieser Hub eine zentrale Rolle spielt: die Ausgangslage, was eingerichtet wird, was sich dadurch bewegt.
4.800 außergerichtliche Vorgänge pro Jahr, 12 Mitarbeitende und 38 % Beitreibung vor jedem Verfahren.
Entdecken Dienstleistungen4.200 Verträge, 11 Mitarbeitende und 9 % Kündigungen, die man nicht kommen sah.
Entdecken Immobilien90 Eigentümergemeinschaften, 5.400 Einheiten und 220 Anrufe pro Tag auf drei Verwalter.
EntdeckenFAQ
Der Sinn von Metaventus ist gerade, die Telefonanlage zu ersetzen: Für 50 €/Monat kostet die komplette Telefonie oft weniger als der reine CTI-Konnektor Ihres derzeitigen Tools.
Der Anruf wird erfasst, und Sie können den Datensatz während oder nach dem Anruf mit einem Klick anlegen – Nummer und Verlauf sind bereits ausgefüllt.
Der ein- und ausgehende Anruf, seine Dauer, sein Ausgang, seine Transkription und seine Zusammenfassung, verknüpft mit dem Kontakt und seinem Unternehmen. Es gibt keine Nacherfassung nach dem Anruf.
Ja: Ein verpasster Anruf kann eine Aufgabe erstellen, eine Rückruf-SMS senden oder eine Nachfassaktion einplanen. Genau das kann eine Telefonie nicht, die nur neben dem CRM steht.
Ja: Anrufvolumen, Dauer und Ausgang lassen sich mit der Pipeline und dem Umsatz je Verantwortlichem kreuzen. Man sieht endlich, ob mehr Anrufe etwas ändern.
Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.
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