Unsere Vision
Ein Assistent schlägt vor. Ein Agent handelt.
Der Unterschied zeigt sich danach: Wenn jemand das Ergebnis von Hand übertragen muss, war es kein Agent. Unsere legen Opportunities an, verschicken Angebote, rufen Interessenten zurück und antworten Kunden – und hinterlassen zu jedem Schritt eine Spur.
Keine Kreditkarte erforderlich
Die Überzeugung
Was ein Agent sein muss, damit man ihm etwas anvertraut
Er gibt sich zu erkennen
Ein Agent, der sich als Mensch ausgibt, gewinnt ein Gespräch und verliert einen Kunden. Unsere stellen sich als das vor, was sie sind. Das ist eine Frage der Ehrlichkeit und bald des Rechts: Dann lieber aus Überzeugung.
- Gegenüber der Person als Agent kenntlich
- Jede Nachricht ihrem Urheber zugeordnet
- Das Gesprächsprotokoll bleibt einsehbar
- Keine Vortäuschung einer menschlichen Identität
Seine Autonomie wird eingestellt
Zwei Modi, und Sie wählen: autonom, der Agent antwortet und handelt; Copilot, er bereitet vor und ein Mensch gibt frei. Die Einstellung gilt pro Kanal – derselbe Agent kann den Chat autonom führen und die E-Mail im Copilot-Modus.
- Autonom oder Copilot, nach Wahl
- Pro Kanal eingestellt, nicht global
- Menschliche Übernahme jederzeit, mit einem Klick
- Rückgabe an den Agenten, sobald die Frage geklärt ist
Er stützt sich auf Ihr Wissen
Ein Agent, der an nichts angeschlossen ist, erfindet. Unsere sind in Ihrer Wissensbasis verankert: Ihre Dokumente, Ihre Seiten, Ihre Regeln. Und wenn kein passender Auszug gefunden wird, sagt das Produkt es, statt Wissen vorzutäuschen.
- Antworten mit Beleg aus Ihrer Basis
- Eine fehlende Quelle wird angezeigt
- Eine Basis für Chat, Telefon und Agenten
- Einmal korrigiert, überall aktuell
Er kostet, wenn er arbeitet
KI wird nach tatsächlicher Nutzung in Credits abgerechnet. Kein KI-Pflichtabo, keine Abrechnung „pro Lösung“, die Ihnen eine Pauschale berechnet, was auch geschieht. Ein Agent, der nicht arbeitet, kostet nichts.
- Credits nach tatsächlicher Nutzung
- Keine aufgezwungene KI-Pauschale
- Die Kosten jeder Nutzung werden angezeigt
- Das Modell wird je Zweck gewählt, nicht festgelegt
Konkret
Was das im Produkt ergibt
FAQ
Häufige Fragen
Kann ein Agent handeln, ohne dass ich es erfahre?
Nein. Jede Aktion läuft über das Produkt und hinterlässt dort eine Spur: wer was wann und auf welcher Grundlage getan hat. Genau das erlaubt Autonomie, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Was passiert, wenn der Agent nicht weiterweiß?
Er übergibt mit dem gesamten Kontext, und der Mensch erhält eine bereits formulierte Antwort zum Gegenlesen. Er bastelt keine plausible Antwort – das ist der Unterschied zwischen einem verankerten Agenten und einer Gesprächsmaschine.
Sprechen die Agenten mehrere Sprachen?
Vierzehn, Japanisch und Koreanisch eingeschlossen. Der Agent antwortet in der Sprache des Besuchers, und wenn ein Mensch übernimmt, läuft die Übersetzung in beide Richtungen weiter: Der Kunde bemerkt den Wechsel nicht.
Kann ein Agent einen anderen steuern?
Das ist der Sinn der Architektur: Ein Dienst kann die anderen orchestrieren. Der Hauptagent und der Grad an Autonomie, den Sie ihm geben, prägen Ihre Erfahrung mit dem Produkt.
Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.
Setzen Sie einen Agenten ein
Beginnen Sie im Copilot-Modus auf einem einzigen Kanal. Die Autonomie öffnen Sie, wenn Vertrauen entstanden ist.
Keine Kreditkarte erforderlich