Vergleiche
Metaventus vs. Positive User: zwei Franzosen, zwei Arten zu rechnen
Aus Sarbacane ist Positive User geworden, eine Marke der Gruppe Positive, und die Plattform ist gewachsen: E-Mail, SMS, WhatsApp, Automatisierung, Kundendaten. Die europäische Verankerung ist real, und das ist gut so — darum geht es auf dieser Seite nicht. Es geht darum, was in den Warenkorb muss, um die gesamte Kundenbeziehung abzudecken: dort sind Vertriebs-CRM und Kundenservice Module, die zusätzlich abgerechnet werden, und Telefonie steht nicht im Katalog. Bei uns sind die acht Hubs vom ersten Tag an offen, zu einem Kontopreis.
Keine Kreditkarte erforderlich
Warum Metaventus
Warum Metaventus statt einer Marketingplattform
Das CRM ist kein Modul zum Hinzufügen
Bei Positive User sind das Vertriebs-CRM und der Kundenservice Module, die monatlich zusätzlich abgerechnet werden. Bei uns gehören sie zu den acht Hubs, die ab dem Plan Professional offen sind — Sie müssen sich nicht zwischen Kampagnen versenden und Geschäfte verfolgen entscheiden.
Die Stimme ist in der Suite
Eine Marketingplattform nimmt das Telefon nicht ab. Metaventus ergänzt Telefonzentrale, Rufnummern, Softphone und Sprach-Agent, mit dem Anruf, der im Datensatz landet: der Kanal, den nie jemand integriert — und hier ist er.
Ein Kontopreis, kein Platzzähler
Die Einstiegsstufen einer Marketingplattform sind bei den Plätzen oft stark begrenzt. Wir verkaufen eine Kapazität: Solange Sie sich darin bewegen, ändert ein weiterer Nutzer die Rechnung nicht, und alle Hubs bleiben für alle offen.
Ebenfalls europäisch, aber aus einem Guss
Wir hosten in der Europäischen Union, mit unterschreibbarem DPA und einem Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter — wie sie. Der Unterschied ist nicht die Souveränität: Er ist, dass hier die Kundenbeziehung in ein einziges Werkzeug passt statt in eine Plattform plus ihre Module.
| Kriterium | Metaventus | Positive User |
|---|---|---|
| E-Mail- und SMS-Kampagnen | Inklusive | Inklusive |
| Automatisierung und Szenarien | Inklusive | Inklusive |
| Segmente und vereinheitlichte Kundendaten | Inklusive | Inklusive |
| Formulare und Landingpages | Inklusive | Teilweise oder als Option |
| Vertriebs-CRM enthalten, ohne Zusatzmodul | Inklusive | Nicht verfügbar |
| Kundenservice enthalten, ohne Zusatzmodul | Inklusive | Nicht verfügbar |
| Unternehmenstelefonie | Inklusive | Nicht verfügbar |
| Online-Terminbuchung | Inklusive | Nicht verfügbar |
| Angebote, Rechnungsstellung und Zahlung | Inklusive | Nicht verfügbar |
| Apple- / Google-Wallet-Karten | Inklusive | Teilweise oder als Option |
| Datenhosting in der Europäischen Union | Inklusive | Inklusive |
| Kontopreis statt Preis pro Platz | Inklusive | Nicht verfügbar |
Vergleich nach bestem Wissen anhand öffentlicher Informationen von Positive User erstellt (September 2026). Die Angebote der Wettbewerber ändern sich: Prüfen Sie diese auf deren Website. Melden Sie uns jede Ungenauigkeit, wir korrigieren schnell.
Von Positive User oder Sarbacane wechseln
Ihre Kontakte, Listen, Einwilligungen und Vorlagen werden mit ihrer Historie importiert — der geführte Import liest die Standardexporte. Sie behalten Ihre Kampagnen und bekommen CRM, Termine, Angebote und Kundenservice dazu, ohne neue Zeile auf der Rechnung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Sarbacane, Positive User, User.com: Wer ist wer?
Sarbacane, Anbieter aus Lille, wurde in Positive User umbenannt, eine Marke der Gruppe Positive; die Gruppe hat außerdem den Anbieter User.com übernommen, dessen Domain heute als kommerzielle Website dient. Die langjährigen Sarbacane-Kunden sind auf derselben Plattform.
Ist ihr europäisches Hosting ein Vorteil gegenüber uns?
Nein: Wir hosten ebenfalls in der Europäischen Union, mit unterschreibbarem DPA, einem Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter und einer künftigen HDS-Hosting-Option. In diesem Punkt sind wir mit ihnen einer Meinung.
Sicherheit & Compliance Was muss man dort ergänzen, um das abzudecken, was wir tun?
Mindestens das CRM-Modul und das Kundenservice-Modul, jeweils zusätzlich zum Abonnement abgerechnet, und ein Drittanbieter-Werkzeug für Telefonie, Termine und Rechnungsstellung. Das ist der Unterschied, den dieser Vergleich sichtbar macht.
Und wenn wir nur E-Mailing machen?
Dann genügt der Plan Entdecken für den Anfang: Segmente, Editor, KI-Texterstellung, in Credits abgerechnete Versände. Die anderen Hubs bleiben offen für den Tag, an dem Sie sie brauchen.
E-Mail-PreiseNoch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.
Bereit, alle Ihre Tools an einem Ort zu vereinen?
Erstellen Sie in zwei Minuten Ihr kostenloses Konto: CRM, Telefonie, Marketing, Terminplanung und Kundenservice — an einem Ort, mit KI inklusive.
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