VENTUS SAS는 오늘 CRM, 전화, 마케팅, 예약, 판매, 고객 서비스, 자동화, 콘텐츠를 하나의 데이터베이스 위에 모은 기업용 스위트 Metaventus를 공개합니다. 두 해 반에 걸친 개발의 결실인 이 플랫폼은 인공지능을 나중에 덧붙인 것이 아니라, 처음부터 그것을 중심에 두고 생각되었습니다.
열 명짜리 중소기업도 대기업과 같은 일을 합니다. 잠재고객을 찾고, 전화를 받고, 캠페인을 보내고, 일정을 지키고, 청구하고, 문제를 해결합니다. 그것을 서로 말하지 않는 여섯 개의 구독과, 이어 붙여야 하는 여섯 개의 내보내기와, 전체를 보는 눈 없이 해냅니다. 자기 일에서 겪은 이 사실이 VENTUS를 Metaventus로 이끌었습니다.
스위트는 하나의 데이터베이스 위에 놓인 여덟 개의 업무 허브로 이루어집니다. 한 번 입력한 정보는 어디서나 쓰이며, 동기화도 중간 파일도 필요 없습니다. 운영 중인 45개의 마이크로서비스가 받치고 있으며, 다섯 개의 사이트 — 애플리케이션, 14개 언어의 공식 사이트, 16개 언어의 도움말 센터, 개발자 포털, 그리고 공개된 서비스 상태 페이지 — 가 함께합니다.
작업은 2024년 4월, 생성형 인공지능이 실제로 쓸 만해진 시점에 시작되었습니다. Metaventus는 그것에만 쓰이는 마이크로서비스와 에이전트 서비스를 두었고, 둘 다 첫 줄을 쓰기 전부터 설계에 있었습니다. 에이전트는 글을 쓰고, 가르고, 가늠하고, 스위트 안에서 동작을 일으킵니다. 결정과 승인은 사람의 몫으로 남고, 에이전트가 관여할 때마다 그 사실이 표시됩니다.
데이터는 유럽연합 안에 호스팅되고 개발사는 프랑스입니다. 이 주권은 카탈로그에 덧붙인 말이 아닙니다. 호스팅 사업자의 선택, 처리가 이루어지는 장소, 그리고 플랫폼의 설계 자체를 규정합니다.
Metaventus는 VENTUS SAS의 두 번째 제품입니다. 이 회사는 2022년부터 2018년에 이야기가 시작되는 예약 알림 SMS 서비스 SMS Meeting을 만들어 왔습니다. 플랫폼은 오늘부터 metaventus.com 에서 이용하실 수 있습니다.
발언
« 저희는 시장을 보고 Metaventus를 만들지 않았습니다. 저희에게 필요했기 때문에 만들었습니다. 작은 회사도 큰 회사와 같은 일을 합니다. 사람은 열 배 적은 채로. 그들에게 필요한 것은 소프트웨어 하나를 더 두는 일이 아니라, 소프트웨어 하나면 되는 일입니다. »
Metaventus 소개
Metaventus는 2022년에 세워져 노르망디 몽생테냥에 자리한 프랑스 회사 VENTUS SAS가 만드는 기업용 스위트입니다. 이 플랫폼은 여덟 개의 업무 허브 — CRM, 전화, 마케팅, 예약, 판매, 고객 서비스, 자동화, 콘텐츠 — 를 하나의 데이터베이스 위에 모아 도구 사이의 내보내기와 동기화를 없앱니다. 인공지능은 위에 덧씌운 층이 아닙니다. 하나의 마이크로서비스가 오직 그것에 쓰이고, 다른 하나가 에이전트를 돌리며, 둘 다 첫 줄을 쓰기 전부터 설계에 있었습니다. 데이터는 유럽연합 안에 호스팅됩니다. VENTUS는 2018년에 이야기가 시작되는 예약 알림 SMS 서비스 SMS Meeting도 만듭니다.
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